Sie möchten Ihre Social Media Community ausweiten und neue Follower auf Instagram, Twitter, LinkedIn und Co. gewinnen? Dann sollten Sie niemals Ihr Community Management vernachlässigen, denn es trägt sehr stark zu Ihrer Außenwirkung bei. Egal, ob Sie Hilfe beim Anlegen Ihrer Social Media Kanäle benötigen oder bereits eine Community aufgebaut haben und deren Bindung stärken möchten – CURE Intelligence unterstützt Sie gerne. Effektives Community Management verbessert Ihre Reputation und stärkt Ihren Absatz! Eine gute Kommunikation auf Augenhöhe verbessert die Kundenzufriedenheit. Schnelle Reaktionszeiten und überlegte Prozesse im Falle von Shitstorms sind unerlässlich für eine professionelle Außenwirkung.
Wir beraten Sie professionell und gehen individuell auf Ihren Bedarf ein. Wir optimieren Ihre Prozesse und entlasten Sie gerne.
Leistungen Community Management
CURE Intelligence übernimmt für Sie das Setup Ihrer Social Media Kanäle und zeigt Ihnen, was es zu beachten gibt …
Sie benötigen Unterstützung beim Handling Ihrer Social Media Kanäle? Wir sind für Sie da …
Success Stories: Leistungsbeispiele
Kommunikations-Support für internationalen Konzern
- Implementierung eines effektiven Channel Screenings
- Erstellung diverser Reportingformate
- Definition von Prozessen für den täglichen Community Management Support in mehreren Sprachen
- Abstimmung von KPIs zur kontinuierlichen Messung der Performance, z.B. Response Time, Response Rate, User-Engagement
Entwicklung der Community im Social Web
- Bindeglied zwischen unserem Kunden und dessen Kunden im Social Web
- Überwachung sämtlicher Kanäle
- Antworten auf Anfragen und Reagieren auf Posts (Kommentieren, Likes, Shares etc.)
- Konkrete Vorschläge und Durchführung von Kampagnen zur Ausweitung der Community und Erhöhung des Engagements
- Reporting aller Maßnahmen und Erfolge
Analyse eines Vorstandsmitglieds inkl. Benchmarking
- Definition und Ermittlung von KPIs wie Buzz, Engagement, Reichweite, Media Share, etc.
- Analyse des Social Buzz rund um Events, bei denen das Vorstandsmitglied mitgewirkt hat
- Analyse von User O-Tönen und Bestimmung von positivem und negativem Feedback zum Vorstandsmitglied
- Erarbeitung Best Practice
Community Management – INSIGHTS & TRENDS AUS UNSEREM BLOG
