Vertriebsunterstützung durch Web und Social Media

Jeder, der schon einmal einen Kunden oder Partner besucht hat, kennt das Problem. Der Terminkalender ist voll, die Woche bereits durchgeplant und die Präsentation wurde spät am Vorabend fertiggestellt. Ein sehr wichtiger Aspekt der Terminvorbereitung wurde jedoch wie so oft vergessen – eine Background-Recherche zum Unternehmen, zu Ihrem Ansprechpartner sowie zur Region und zu den Wettbewerbern. Dabei spielen Fragen, wie zum Beispiel

• Wer ist mein Ansprechpartner und welche beruflichen Stationen und Hobbies hat er/sie?
• Was macht mein Geschäftspartner genau?
• Welche Produkte muss ich kennen?
• Was sind die Top-Produkte?
• Was sind die aktuellen Zahlen, Daten und Fakten?
• Wie steht das Unternehmen im Vergleich zu seinen Wettbewerbern dar?
• Was sind bestimmende Themen in der Region?

eine wichtige Rolle, deren Antworten Sie unbedingt vor dem Termin kennen sollten – bestenfalls schon vor der Erstellung von Präsentationen oder ähnlichen Ergebnistypen.

Jeder kennt diese unvorbereiteten und meist sehr anstrengenden Termine sicherlich auch aus der entgegengesetzten Perspektive. Ein Vertriebsmann oder eine Vertriebsfrau sitzt im Meeting-Raum, während Sie sich extra diesen Termin im Dickicht des wöchentlichen Meeting-Dschungels freigeschaufelt haben und bereits nach wenigen Minuten wissen Sie, dass ihr Gegenüber nur sehr wenig bis keine Ahnung von Ihnen und Ihrem Unternehmen hat – gestohlene Zeit.

Oftmals können Aufgaben dieser Art an Assistenten und Assistentinnen delegiert werden,  jedoch auch deren Belastbarkeit und Ressourcenkapazität ist endlich. Andererseits sind je nach Unternehmensgröße Positionen dieser Art (noch) vakant.

Aufbauend auf den geschilderten Szenarien haben wir uns bei CURE Gedanken gemacht, wie wir diesem Problem mit Hilfe von Daten aus Web & Social Media Abhilfe schaffen können. Herausgekommen ist unser Service CURE Sales Briefing.